Medewerker Customer Care Center Bijbaan

Op zoek naar een administratieve bijbaan naast je studie of invulling van een tussenjaar waarin je werkervaring op kunt doen en veel kunt betekenen voor GGZ-cliënten? Ben je per direct beschikbaar? Lees dan verder, want Customer Care Center (CCC) in Hilversum heeft nieuwe medewerkers nodig!

🌟 Werken bij Psycholoog Nederland

De organisatie is groeiend, ruimdenkend en toegankelijk. Ze stellen zich persoonlijk en gelijkwaardig op. Werken bij Psycholoog Nederland betekent werken in een enthousiast team met toegewijde collega’s waar je jezelf kunt zijn. Er wordt hard gewerkt, maar er is ook ruimte voor plezier. Regelmatig worden teamuitjes en borrels georganiseerd. Het hoofdkantoor is gevestigd in Hilversum, waar zowel ondersteunende afdelingen als diverse behandelteams te vinden zijn. Op de behandellocaties in Amsterdam, Rotterdam en Utrecht zijn voornamelijk behandelteams actief.

🏢 Over de functie

Als medewerker CCC (student) heb je een ondersteunende functie op de afdeling. Je richt je meestal specifiek op één van de taken die bij het CCC horen. Het CCC is de centrale schakel tussen de cliënten en behandelaren. Deze klantenservice afdeling voorziet cliënten van informatie over hun behandelproces en plant afspraken met hen. Er wordt gezorgd voor een soepel administratief verloop van de behandeltrajecten. CCC-medewerkers zijn het aanspreekpunt voor behandelaren bij problemen of vragen met een administratieve aard. De functie is voor minimaal 16 uur per week, pre als je meer beschikbaar bent!

🚀 Waar wij blij van worden

• Een secure werkhouding met oog voor detail
• Een flexibele houding en het gemakkelijk kunnen switchen tussen verschillende taken
• Telefonisch contact gaat je moeiteloos af en je blijft rustig tijdens moeilijke gesprekken
• Je werkt goed in teamverband
• Hbo-/wo-opleidingsniveau (hoeft niet afgerond te zijn)
• Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en voldoende beheersing van de Engelse taal (vooral uitspraak)

🎁 Wat bieden wij?

• Een contract met flexibele uren
• €16,21 salaris per uur (waarvan je €13,94 als uurloon ontvangt, €1,11 per gewerkt uur als vakantiebijslag in mei en €1,16 per gewerkt uur als eindejaarsuitkering in december)
• Volledige reiskostenvergoeding
• Pensioenopbouw bij Pensioenfonds Zorg & Welzijn

Heb je vragen? Neem contact met ons op via Fiks!

Geen vragen meer? Stuur dan je motivatiebrief en cv per mail in.

Interesse in deze vacature? Solliciteer via de solliciteer button bij Fiks en je komt het snelste in contact met de juiste persoon van Psycholoog Nederland.